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Políticas de Garantía

Garantía MDS

Productos sin defectos

Cambio y sustitución: MDS cambiará o sustituirá los productos adquiridos dentro de un plazo de 7 días corridos a partir de la fecha de compra, siempre que el producto no haya sido utilizado, esté en perfectas condiciones, se encuentre dentro de su embalaje original y venga acompañado de sus accesorios originales y en perfecto estado (*).

Importante:

- No se aceptan devoluciones de productos con garantía de funcionamiento. Los

reembolsos también se otorgarán por las compras realizadas vía web.

(*) Reembolso: MDS aceptará devoluciones para su reembolso dentro de un plazo de

7 días corridos desde la fecha de la compra, siempre que el producto no haya sido

utilizado, esté en perfectas condiciones, se encuentre dentro de su embalaje original y

venga acompañado de sus accesorios originales.

Productos defectuosos

En un plazo de 7 días corridos a partir de la fecha de la compra, el cliente tendrá

derecho a la reparación, el cambio, la sustitución o el reembolso de los productos que

presenten defectos, conforme a las particularidades de cada caso (*).

 ATENCIÓN:

 • Podrá ponerse en contacto con nosotros para cualquier sugerencia, información,

solicitudes y comentarios sobre nuestros servicios.

• En caso de reclamaciones sobre nuestros servicios o solicitudes de compensación,

deberá ponerse en contacto atreves de ventas@mds.uy o vía telefónica al número

099693494 - 094554710 a más tardar 7 días corridos después de la fecha de la

compra. (*)

• MDS tiene como objetivo dar siempre la mejor solución para satisfacer a sus clientes.

Por lo tanto, todos los casos serán revisados y analizados de forma individual,

teniendo en cuenta las leyes del consumidor de la ciudad donde se originó el

contacto.

(*) En todos los casos deberá presentarse la factura de compra. 

MDS realizará el cambio o la sustitución de productos al cliente ÚNICAMENTE en el

país donde haya sido realizada la compra si la ley local así lo permite.